【炎上】博多ラーメン「でぶちゃん」背脂多め追加料金に猛反論？トラブル経緯

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2023.09.06

ラーメン好きとして知られる、1.5万人以上のフォロワーを誇るあるインフルエンサーの投稿。

ラーメン店に訪れ、「背脂多めにできますか？」と聞くと快諾され、後に追加料金「100円」と記載されていたそうです。

 

このユーザーが上記の旨を訴えた不満に対して、人気ラーメン店として知られる博多ラーメン「でぶちゃん」から異論を唱える声が上がって炎上しています。

 

そんな経緯や世間の反応を見てみましょう。

 

まず炎上した概要について

 

提供されたありのままのラーメンも美味しいが、好みの味にアレンジできるとして人気の高いトッピング。自分ならではのこだわりを持つラーメンファンも多いことだろう。そんななか「背脂」の追加をめぐって、Twitter（現X）上で有料・無料をめぐる議論が白熱しているのだ。

 

事の発端は、ラーメン好きとして1.5万人以上のフォロワーを誇るあるインフルエンサーの投稿。とあるラーメン店を訪れた際、「背脂多めにできますか？」と店員に聞いたところ快諾されたという。だが会計伝票を見ると、背脂の追加料金として「100円」と記されていたとのこと。

 

このインフルエンサーによれば背脂追加が有料であることはメニューに記載されていなかったといい、“有料であるならば一声かけてほしかった”と不満を吐露。最終的に“店側の落ち度”として背脂追加はサービスしてもらったと報告しており、店に対しても感謝の気持ちを綴っている。

 

そんななか、このユーザーが訴えた不満に対して、人気ラーメン店から異論を唱える声が上がっているのだ。

 

東京・高田馬場にある博多ラーメン「でぶちゃん」の店主がXを更新し、《なんでも無料だと思っているのか。注文したら加算されるのはおかしな事ではない》と一喝。続けて、こう持論を展開した。

 

《当店も注文の都度説明なんかしない。お酒濃いめとか良く言われるけど。コストがかかってる以上は当たり前の話すぎて。「あ、そうなんですね！」で済む話ではないですかね？？　パーソナライズをお願いしてたら尚のこと》

《本来は無料な事が感謝されるべき。有料なのは当たり前。くらいの感覚でいるべき。勘違いするな》

 

つまりトッピングが無料なのは店側の好意であり、本来であれば有料であってもおかしくないという主張だ。

 

ヤフーニュースより引用

 

様々な意見で割れる

ラーメン好きとして知られる、1.5万人以上のフォロワーを誇るあるインフルエンサーの投稿。

ラーメン店に訪れ、「背脂多めにできますか？」と聞くと快諾され、後に追加料金「100円」と記載されていたそうです。

 

このユーザーが上記の旨を訴えた不満に対して、人気ラーメン店として知られる博多ラーメン「でぶちゃん」から異論を唱える声が上がって炎上しています。

 

 

この投稿に、対して

・全面的に同意。当たり前すぎてこんなことに神経をすり減らしておられること心中お察しします

・ほんまにそれ　美味いもん食いに行って 文句を言うたらあかん

などと、賛同の声もあがっています。

 

しかし反対に、

・メニューに無いなら、口頭で、多めできますが100円かかりますって言わなきゃね。それの一言が商売

・追加料金とるなって話では無くて説明が欲しいって話ではなかろうか

という意見もあったそうです。

 

ここで、インフルエンサーも、店主の投稿に対して「ん？　だったらメニューに追加料金掛かりますと記載しとくべきです。それか注文の際追加料金かかりますけど宜しいでしょうか？　と一言あれば済むだけの話ですよ。当たり前とは一言も言ってません」と反論しているようですね…。

 

世間の反応

世間の反応を見てみましょう。

 

 

 

 

 

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回は、ユーザーが背脂多め追加料金を訴えた不満に対して、人気ラーメン店「でぶちゃん」から猛反論して炎上している情報についてご紹介させて頂きました。

こうしたトラブルを起こさないためには、金銭が発生する商品はあらかじめメニューに記載したり事前確認が必要になるかもしれませんね…。

最後までお読み頂き有難う御座いました。

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